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小程序交易额增6倍,谁愿意错过这个工具?

2019-04-25 17:43:04

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现在整个零售市场环境变得越来越复杂了,也越来越喧嚣混杂。面对市场的发展,也越来越多的企业开始从传统的营销思路中转变过来,开始向智慧零售方向发展。那么在发展智慧零售过程中,营销重点到底应该放在渠道之上,还是放在广告、产品、创新、整合营销或者导购员队伍的建设上,还是放在消费者的身上?


从当下市场发展趋势与现代消费者的特性看来,小编认为智慧零售发展的重心应该放在消费者身上,因为实体企业门店的核心竞争力只有立足于消费者,构建自己的用户账户体系,不断挖掘消费者的价值,才能获得市场竞争的优势,引爆销量。



那么在这个“新”零售环境下,线下实体门店应该如何抓住消费者?下面看看是如何一步一步攻略消费者的。


1、小程序发起营销活动,吸引消费者购买欲

智慧零售小程序目前支持拼团裂变、到店打卡、门店抽奖、裂变卡券等多种营销玩法,全面助力美业品牌商引流拓客。


比如说,品牌商在小程序上发起五一劳动节门店抽奖活动,门店抽奖活动页面可以定制设计。


2、社群分享,裂变传播

门店抽奖活动设置后,线下实体门店就能将活动内容转发到各个社群。在抽奖奖品(现金红包、实物礼品、优惠券等等)的引诱下,大大提高了消费者参与活动与购买的欲望。与此同时,利用社群的社交属性,实现裂变传播。


抽奖场景:

a、消耗积分获得抽奖机会,比如说消耗2积分就能抽奖一次;

b、到门店消费即可获得抽奖机会,比如说消费满188元即可获得一次抽奖机会。


3、线上引流,线下核销

门店抽奖信息传播过后,消费者可能获得的是现金红包、实物礼品或者是代金券,实物礼品与代金券的领取方式,门店可以选择为“到门店进行核销”。比如说消费者抽中了满199元皆可使用的100元代金券,消费者到店消费才能使用。



4、数据吸取,构建用户账户体系

消费者参加活动同时,消费者的相关信息会回流至小程序后台,为品牌商构建用户账户体系。品牌商还能通过数据分析,结合运营经验给出改进建议及策略,最终提高商业综合体的拉新效率和效能。实现“从线上到线下,从场外到场内,从到场到注册,从沉睡到活跃”的顾问式服务。



数据吸取效果:

1、掌握消费者:IP名字、电话号码等;

2、可通过号码,添加消费者微信号,后续信息直接精准触达消费者;

3、给消费者群发消息。




在智慧零售时代,也只有对数据进行分析,才能真正将数据应用起来。通过智能化的工具来获取相关数据,再通过后台智能化的数据分析,对会员客户进行对应的精准营销,提供相应的服务,才能真正提升会员老客户的复购率,达成三大运营目标:引流、拉新、促活。




新零售时代,实体商业数字化转型已是大势所趋,而连接线上线下使用场景的小程序,正成为新零售的催化剂。通过小程序助实体商业加速线上线下融合,用运营连接系统和流量,真正做到让技术服务于绩效,为实体商业助力!


与传统只提供系统的服务商不同,一鸣还会针对不同的应用场景,结合系统与技术制定出相对应得营销解决方案,实现业绩增长。



作者: 中山市一鸣网络科技有限公司
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